Trocas e Devoluções
Na Relúria, queremos que sua experiência seja especial em cada detalhe.
Por isso, seguimos uma política de troca e devolução simples, transparente e segura.
Direito de arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar a devolução do seu pedido em até 7 dias corridos após o recebimento da compra.
O produto deve estar:
Trocas
Caso deseje trocar sua peça por outro modelo, entre em contato através do nosso atendimento:
E-mail: [email protected]
Nossa equipe retornará o mais breve possível com as orientações necessárias.
Produtos com defeito
Se sua peça apresentar defeito de fabricação, entre em contato conosco enviando fotos e informações do pedido para análise.
Importante
Não realizamos trocas de produtos danificados por mau uso, contato com produtos químicos ou armazenamento inadequado.
